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中層管理培訓

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創新的思維訓練

打破固有思維的障礙,掌握創新思維問題解決的步驟、方法和工具
課程名稱:《創新的思維訓練》 課程講師:
課程課時:1天(6小時\天) 適用范圍:企業管理層
適合行業:所有行業 簡單描述:打破固有思維的障礙,掌握創新思維問題解決的步驟、方法和工具
課程大綱

 一、課程前導

1、分組及制定規則
(1)學員與講師在課程中的定位-QQ截圖20181120170036.png
分組游戲“單詞組合”
(2)課程的主體內容介紹及重點-
創新與左右腦平衡
(3)如何學習這門課程(內化與照搬)
-案例:增加體重


二、創新思維的意義和方向
1、創新與智力的相關性
(1)沃爾里奇的創新戰略實施矩陣對企業創新的啟發
(2)智力曲線與創造力曲線
2、創造與創新
(1)如何進行創新管理
3、創新對個人與組織的意義
(1)案例:索尼與松下
4、創新思維解決問題能力測試和評價
(1)案例:3M公司發展史
5、HBDI大腦解決問題的模型
(1)創造力問卷測試

三、打破固有思維的障礙
1、阻礙創新的鄶子手——固有思維
(1)案例:寶潔的2000年QQ截圖20181120165957.png
(2)游戲:九點連線的3種玩法
2、固有思維產生的原因:
(1)過去經驗
-案例:電腦磁盤的發明和演進
(2)注意力導向
-案例:服務廳的等候投訴
(3)參照物
-分析:球體的運動方向
-綜合案例:三種方式數方格
-從可樂競爭帶出四種創新競爭


四、創新思維問題解決的步驟、方法和工具
1、創新思維問題解決的四步驟工作法
(1)大腦思維和螺旋式解決問題模式
-左腦發散思維 -左腦集中思維
-右腦創新思維 -左腦邏輯思維
(2)練習:解決“最近企業運營成本上升”的問題QQ截圖20181120165855.png
2、右腦發散思維——找出所有因素
(1)定性分析與定量分析
-案例:夏天洗衣機的銷量下降
(2)在實際工作中的分析工具
①WHY—WHY分析法
-練習:開會遲到的問題解決
②金字塔分析法
-練習:客戶投訴率增加原因分析
③獎懲分析法
-案例:用該方法分析企業未來的發展方向
3、左腦集中思維——找出核心因素
(1)數據集中模式——帕雷托矩陣
-調查案例:商務酒店的客戶服務
-案例分析:產品配方的決策
(2)+/-/興趣法
-房地產企業如何提高滿意率
(3)多次投票法
-游戲:公司年會的地點選擇
(4)再次確定真實的問題
①是否正在解決正確的問題
-案例:安全氣囊的誕生
自由女神的修繕
②中間目標與終極目標QQ截圖20181120170200.png
-成本控制與利潤增長
③正確地描述問題
-討論:宇宙飛船的指示燈
4、右腦創新思維——找出所有解決方案
(1)借鑒創意法
-案例:萬寶路香煙的品牌重塑與西部牛仔
l-案例:Swatch手表的創立
(2)頭腦風暴法-Brainstorming
-練習:短時間找到出租車司機/ 促銷方式變革
-游戲:流落荒島的皮帶功能
-頭腦風暴的八個激發方式
①頭腦風暴法演進1—名義群體法
-練習:手機的產品研發創意
②頭腦風暴法演進2—逆向思維法
-練習:未來的信用卡不能干什么?手機不能干什么?
③頭腦風暴法演進3—循環思維法-635
-游戲:保證小區的安全
(3)思維導圖法-Mind Mapping
區分:Alternative and Substitute
-案例:防盜系統的創新
-案例:電視機防輻射設計
-企業練習:如何創新地建立一些制度和方式鼓勵員工創新
-企業練習:創新思考我們的新產品和新服務的研發
5、左腦邏輯思維——找出合理的解決方案
(1)邏輯決策和直覺決策
-案例:IBM的決策模式
(2)個人決策工具應用
①價值觀權重評估法
-故事:科學與藝術的分別與平衡
-案例:如何選擇客戶和市場、工作與生活的應用例子
②評估矩陣法
-練習:分析數據的決策練習
-練習:房地產企業在選擇城市開發的項目決策案例
-練習:管理工作中的選擇
6、團隊合作創新思維解決問題的核心思想——延遲判斷
-練習:奇怪的數學題


五、課程總結

 

 

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 尊敬的閣下:                                                                                                           

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課程所需物品:音箱、無線麥克(2支)、投影儀、投影布、音頻線(5米以上)

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